BOFROST ITALIA, leader nella vendita a domicilio di specialità surgelate e fresche, ha annunciato un fatturato di 145 milioni di euro nel primo semestre dell’anno commerciale 2024-25, tra marzo e agosto. Questo risultato si allinea perfettamente a quanto registrato nell’anno precedente e colloca l’azienda al secondo posto tra i principali attori del settore Surgelati, con una quota di mercato dell’8,5% e oltre un milione di famiglie italiane come clienti, secondo i dati di GFK. Questo significativo traguardo è stato comunicato durante un meeting che ha avuto luogo presso la Roncadin di Meduno (PN), un’importante azienda produttrice di pizze surgelate fondata da Edoardo Roncadin, recentemente insignito del titolo di Cavaliere del Lavoro.
Un legame forte con l’eccellenza del settore
L’incontro ha messo in luce il legame profondo tra Bofrost e Roncadin, due realtà che si distinguono nel panorama alimentare italiano. Entrambe le aziende condividono un impegno per la qualità e l’innovazione, che sono diventati i pilastri del loro successo. Gianluca Tesolin, presidente e CEO di Bofrost Italia, ha commentato: «Nonostante la dinamica inflattiva che ha pesato sui consumi, i risultati di Bofrost sono stati in linea con le aspettative, dimostrando la solidità della nostra azienda. Possiamo affermare che la spesa alimentare a domicilio è ormai stabilmente radicata nelle abitudini degli italiani. Tuttavia, è fondamentale evitare generalizzazioni: la vera sfida è personalizzare prodotti, servizi e comunicazione».
Innovazione e tecnologia per un catalogo sempre più ricco
Per rispondere alle sfide del mercato, Bofrost ha investito nel costante arricchimento del proprio catalogo, presentando nell’edizione Autunno-Inverno 2024-25 oltre 480 specialità e 35 novità. Questo ampliamento riguarda non solo i surgelati, ma anche le proposte fresche e gastronomiche, settore che attualmente rappresenta il 10% del fatturato. L’azienda ha dimostrato un forte impegno anche in investimenti tecnologici per migliorare i processi interni e garantire un servizio di alta qualità ai propri clienti.
Tesolin ha sottolineato l’importanza di un approccio diretto e umano, nonostante l’integrazione di strumenti di intelligenza artificiale. Questi strumenti consentiranno di analizzare dati complessi e fornire insight preziosi per un servizio personalizzato, senza però sostituire il valore del contatto umano. «La tecnologia deve essere un alleato nel migliorare l’esperienza del cliente», ha dichiarato Tesolin, «ma non può mai sostituire il valore insostituibile della relazione interpersonale».
Focus sulle persone e benessere del personale
La personalizzazione della proposta non si limita solo alla clientela, ma si estende anche ai collaboratori. Tesolin ha messo in evidenza come le persone siano al centro delle strategie aziendali: «A fare la differenza sono le venditrici e i venditori». Per questo motivo, Bofrost ha avviato un’importante collaborazione con l’Università degli Studi di Trieste per studiare l’employee experience. Questo studio mira a valutare il benessere dei collaboratori nelle diverse fasi della loro carriera e a mettere in atto interventi mirati per garantire una soddisfazione crescente.
L’azienda ha anche implementato strumenti di intelligenza artificiale all’interno dell’app dedicata ai dipendenti, facilitando la gestione dei documenti e semplificando le comunicazioni interne. «Crediamo che ogni collaboratore meriti un ambiente di lavoro che tenga conto delle sue esigenze personali e professionali», ha aggiunto Tesolin.
Crescita e opportunità di lavoro in espansione
Bofrost sta continuando a espandere la propria rete commerciale, con l’obiettivo di coprire sempre più territorio e aprire nuove zone di vendita. Nei primi sei mesi dell’anno, l’azienda ha registrato 280 nuovi inserimenti, creando molte opportunità di lavoro per ruoli di incaricati alla vendita e promoter in tutta Italia. Tesolin ha concluso affermando: «A tutti offriamo percorsi di formazione qualificati, welfare aziendale, flessibilità e strumenti di lavoro smart e digitali».
In un mercato in continua evoluzione, Bofrost Italia si dimostra non solo un attore chiave nella distribuzione di alimenti surgelati, ma anche un’azienda che investe nel futuro, nella qualità e nelle persone.
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