Lignano Pineta, un fine settimana dedicato all’ospitalità e al turismo

Un fine settimana interamente dedicato al settore dell’ospitalità e dell’accoglienza alberghiera si prepara a invadere Lignano Pineta, anticipando di qualche giorno la tradizionale fiera TTG – Travel Experience di Rimini. L’evento, che si svolgerà dal 5 al 7 ottobre presso l’Hotel President, offrirà una panoramica sulle ultime novità e tendenze in questo ambito in continua evoluzione.

Nuove tecniche di reclutamento e comunicazione digitale

Dalle nuove tecniche di reclutamento del personale agli strumenti per una corretta gestione della comunicazione digitale, l’evento toccherà temi cruciali per il settore. Si analizzerà anche la crescente domanda legata all’ospitalità di lusso, fino a giungere al revenue management e all’intelligenza artificiale. Esperti del Turismo Italiano saranno disponibili per operatori non solo di Lignano, ma anche della vicina Bibione, attraverso incontri, workshop e passeggiate che stimoleranno il confronto sulle novità di mercato. Questo anticiperà i contenuti che saranno trattati all’Hospitality Day e al TTG – Travel Experience di Rimini, in programma dal 9 all’11 ottobre.

Cambiamenti nel mercato del lavoro

Claudia Ferrero, consulente in recruiting e coaching, mette in evidenza che “il mercato del lavoro negli ultimi anni è completamente cambiato”. Secondo lei, i candidati ora hanno il potere di scegliere l’azienda o la struttura ricettiva presso cui lavorare, basandosi su fattori come l’employer branding e la reputazione aziendale. “Se gli operatori si chiedono se ci siano strumenti capaci di accompagnarli in questi nuovi scenari, la risposta è assolutamente sì”, afferma Ferrero. L’analisi interna delle strutture e i metodi di ricerca devono quindi adattarsi all’evoluzione del mercato.

L’importanza della comunicazione digitale

Un altro tema centrale dell’evento sarà la comunicazione digitale. Susanna Biscontin, Social Media Strategist, anticipa che “proprio grazie alla comunicazione digitale, i possibili utenti a cui ci rivolgiamo sono milioni”. I social rappresentano una vetrina mondiale da gestire con professionalità. È necessaria una pianificazione strategica che segua una coerenza con i servizi offerti, utilizzando tutti gli strumenti disponibili. Un esempio concreto è la possibilità di effettuare prenotazioni dirette tramite Meta.

Formula di partecipazione e confronto informale

La formula di partecipazione per gli operatori rimarrà la stessa della prima edizione: assenza di un calendario programmato, lasciando i partecipanti liberi di incontrarsi e ritagliarsi momenti di confronto senza preoccuparsi dell’orologio. Valentina Pagnin, esperta di Revenue Management, chiarisce: “L’evento non è assolutamente di natura accademica, tutt’altro. L’idea è quella di condividere esperienze e valutare successi ed eventuali criticità, fornendo strumenti concreti di riflessione utili agli operatori per un’analisi interna”.

Mercato del lusso: tra realtà e percezione

Inoltre, si parlerà anche del mercato del lusso. Alessia Politini, general manager di importanti catene alberghiere internazionali, evidenzia che “le parole lusso e lifestyle sono spesso usate in modo improprio”. Non sempre l’apertura di un nuovo albergo a 5 stelle corrisponde alla reale domanda di mercato. È fondamentale analizzare se le stelle attribuite rispondono effettivamente alle esigenze del pubblico.

Novità per la prossima stagione e aperitivo di networking

Alberto Lavorgna, general manager dell’hotel President Lignano e ideatore dell’evento, presenterà alcune novità che si svolgeranno a Lignano nella prossima stagione. Tra queste, il progetto “&Love Story”, un evento ideato da Salvatore Russo dedicato allo storytelling e alla costruzione di brand memorabili, che vedrà la partecipazione di importanti imprenditori e comunicatori italiani.

L’aperitivo aperto a chiunque voglia unirsi al think tank si svolgerà domenica 6 ottobre alle ore 19.00, offrendo l’occasione di interagire e confrontarsi in un ambiente informale.