Denunce online, parte il nuovo servizio della Polizia di Stato: cosa si può segnalare da casa

È operativo da oggi, 15 giugno, il nuovo servizio della Polizia di Stato denominato “Denunce online”, una piattaforma digitale pensata per semplificare l’accesso dei cittadini ad alcune procedure di denuncia e segnalazione.

Il portale consente di trasmettere una pre-denuncia telematica, che dovrà poi essere formalizzata entro le successive 48 ore presso un ufficio della Polizia di Stato, previo appuntamento fissato tramite lo stesso sistema online.

Come funziona il nuovo portale

Il servizio è raggiungibile all’indirizzo https://denunceonline.poliziadistato.it/ e permette ai cittadini di avviare la procedura direttamente da casa.

Nel caso delle pre-denunce, l’invio online rappresenta il primo passaggio. La denuncia dovrà poi essere completata di persona presso l’ufficio indicato, entro 48 ore, attraverso un appuntamento prenotato sulla piattaforma.

L’obiettivo è rendere più ordinato e rapido l’accesso agli uffici, riducendo tempi di attesa e semplificando la gestione delle pratiche.

Dove è attiva la fase sperimentale

In questa prima fase, il sistema di denunce online è attivo in via sperimentale presso alcune strutture del Lazio.

Il servizio riguarda la Questura di Rieti, la Questura di Frosinone, i commissariati di Cassino, Fiuggi e Sora, il Centro operativo per la Sicurezza cibernetica Lazio e le sezioni dipendenti di Frosinone, Rieti, Viterbo e Latina.

Coinvolti anche il Compartimento Polizia ferroviaria Lazio, con i posti di Frosinone, Orte, Roma Ciampino, Roma Termini e la sottosezione di Roma Tiburtina, oltre al Compartimento Polizia stradale Lazio e Umbria e alle sezioni di Frosinone e Rieti.

Quali pre-denunce si possono presentare

Le fattispecie per cui è possibile utilizzare il portale, nella fase sperimentale, riguardano alcuni reati molto frequenti.

Tra questi rientrano furto, frode informatica, truffa, accesso abusivo a sistema informatico o telematico, indebito utilizzo di carte di credito o di pagamento e diffamazione online.

Per questi casi, dopo l’invio telematico, resta necessario presentarsi presso un ufficio della Polizia di Stato per completare la formalizzazione.

Smarrimenti online attivi in tutta Italia

Diverso il caso delle segnalazioni di smarrimento di beni personali, per le quali il servizio è operativo da oggi su tutto il territorio nazionale.

È possibile segnalare online lo smarrimento di oggetti e documenti come cellulare, tablet, computer portatile, chiavi, denaro, passi di accesso al veicolo, carta d’identità cartacea o elettronica, contrassegno parcheggio invalidi, libretto o tessera postale, targa, bancomat e carta di credito.

In questi casi non è necessario recarsi in ufficio per formalizzare la segnalazione.

Verbale disponibile nell’area personale

Dopo l’invio della segnalazione di smarrimento, il verbale protocollato sarà disponibile entro 96 ore nell’area personale del portale Denunce Online.

Il documento scaricato dalla piattaforma sarà valido per richiedere una copia, ottenere il rilascio di un nuovo documento o procedere con altre eventuali pratiche collegate allo smarrimento.

Accesso anche dall’app IO

Il collegamento al portale Denunce Online è disponibile anche tramite l’app IO, nella sezione Servizi del Ministero dell’Interno – Dipartimento della pubblica sicurezza.

Il nuovo servizio rappresenta un passo ulteriore nella digitalizzazione dei rapporti tra cittadini e pubblica amministrazione, con particolare attenzione alle segnalazioni più frequenti e alla gestione ordinata delle denunce.