Digital marketing: il suo futuro tra strategie, strumenti e prospettive innovative

Stiamo attraversando l’era della digitalizzazione ai suoi albori, tuttavia, diverse tecniche di marketing e tecnologie sono già particolarmente sviluppate. Ecco alcuni punti fondamentali del digital marketing e il suo futuro tra strategie, strumenti e prospettive innovative.

Il marketing tra passato e futuro

Anche se all’apparenza entriamo in un concetto classico dello sviluppo digitale della pubblicità, il marketing mix è delineato con precisione dalle 4P, che ci indicano i criteri fondamentali di Prodotto, Prezzo, Punto vendita e Promozione, tutte nate con il marketing tradizionale, ma perfette nei contesti digitali di oggi e di domani.

A questo punto già è interessante analizzare come una classica strategia di marketing del passato, si adatti perfettamente al presente e soprattutto al futuro, perché nel “prodotto” rientra anche l’ambiente digitale di un bene o servizio.

Un altro ponte tra passato e futuro, tra ambiente tradizionale e digitale, è sicuramente rappresentato dall’email marketing, prima forma di marketing digitale e, ancora oggi, una delle più efficaci, perché rappresenta lo strumento più veloce per instaurare un rapporto di fiducia con i clienti e anche con i fornitori.

Un marketing digitale di qualità bilancia tutte le sue leve più vintage e attuali in maniera sinergica, attraverso lo sviluppo coerente del marketing multicanale e di tutti i suoi strumenti, dal social media marketing alla user experience raccontata e migliorata attraverso i feedback, fino alla fruibilità del sito dove è possibile fare acquisti.

Strategie digitali di acquisizione e fidelizzazione

Tra le sfide centrali del digital marketing c’è l’acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, ostacoli che da sempre la disciplina si trova a studiare per incoraggiare i problem solving più efficaci, strettamente connessi con l’evoluzione tecnologica a 360 gradi.

Per quanto riguarda le strategie di acquisizione che bisogna sempre curare in ogni minimo dettaglio c’è la SEO, perché, come si dice, “lavora anche quando sei offline” attraverso gli algoritmi. In poche parole, attraverso un marketing multicanale adeguato, un utente che cerca una determinata parola chiave in qualsiasi momento, si troverà un preciso prodotto che corrisponde: a patto che sia indicizzato bene nei motori di ricerca.

Dal social commerce all’IA

Il marketing multicanale ha combinato i marketplace con i social network e da questa unione nasce il social commerce, ossia la possibilità di acquistare prodotti direttamente da piattaforme come Instagram, Facebook e Tik Tok.

A fare da apripista furono eBay e Amazon, mentre oggi possiamo contare una vasta gamma di marketplace di questo tipo, ognuno con la propria specialità.

L’Intelligenza Artificiale e l’automazione creativa vengono sempre di più impiegate non soltanto per l’analisi dei dati, ma anche per generare contenuti destinati al marketing.

Attenzione, questo non significa mai che avviene il copia e incolla, i motori di ricerca se ne accorgerebbero e penalizzerebbe i contenuti, ma queste nuove tecnologie vengono praticamente utilizzate come un computer, come una calcolatrice: rappresentano un semplice supporto per ottimizzare i tempi di lavoro. Tra IA, esperienze immersive e realtà virtuale, si apre la nuova era della digitalizzazione che prende forma alle porte del Metaverso: dove tutto è virtuale ma allo stesso tempo più reale.