Dal pensiero all’azione: il metodo che rende il marketing misurabile
Dal marketing umanistico ai risultati concreti: il metodo operativo che trasforma dati e strategia in valore reale.
Nella nostra prima chiacchierata abbiamo esplorato come il marketing digitale stia tornando alle sue radici umane, mettendo le persone al centro della strategia. Ma una visione, per quanto affascinante, resta solo un desiderio se non è supportata da un piano d’azione concreto. "Tra il dire e il fare c’è di mezzo il mare", recita il proverbio, e nel web quel mare è fatto di dati, algoritmi e concorrenza spietata. Torniamo a parlarne con Gabriele Rizzi, fondatore di GRS Digital, per capire come lo studio trasformi le idee in risultati misurabili attraverso quello che definiscono il loro "cuore operativo".
Praxis: perché la teoria senza azione è solo rumore
Il termine "Praxis" non è stato scelto a caso. Deriva dal greco e indica l’azione pratica, l’attività volta a un fine concreto. Nel mondo delle agenzie di comunicazione si fa molta filosofia, ma spesso si fatica a vedere la "messa a terra" dei progetti.
Gabriele Rizzi spiega che il metodo Praxis nasce proprio per colmare questo vuoto. Non si tratta di una lista di task da spuntare, ma di un processo iterativo che non si ferma mai. In un mercato che cambia ogni settimana, un metodo rigido sarebbe un suicidio; serve invece un sistema che sappia adattarsi restando fedele agli obiettivi di business.
I quattro pilastri del metodo GRS Digital
Per rendere comprensibile come una piccola o media impresa possa scalare il mercato digitale, Gabriele ha sintetizzato il lavoro dello studio in quattro fasi fondamentali. Questo schema garantisce che nulla venga lasciato al caso:
● Analisi Profonda: non si parte mai senza conoscere il terreno. Si analizzano i competitor, le ricerche degli utenti e lo stato attuale del brand.
● Strategia Sartoriale: non esistono pacchetti "standard". Ogni business ha bisogno di un abito su misura cucito sui propri obiettivi reali.
● Esecuzione Tecnica: qui entrano in gioco i consulenti SEO, i copywriter e i data analyst. È la fase in cui il piano prende vita.
● Monitoraggio e Ottimizzazione: il digitale è vivo. I dati che raccogliamo oggi servono a migliorare quello che faremo domani.
Analisi dei dati: smettere di indovinare, iniziare a sapere
Uno dei problemi maggiori per un imprenditore è l’incertezza. "Starà funzionando? Sto sprecando budget?". Il metodo Praxis elimina il gioco d'azzardo dal marketing.
Attraverso l’analisi dei dati, lo studio è in grado di mappare il "Search Journey" dell'utente. Sappiamo cosa cercano le persone, ma soprattutto capiamo perché lo cercano. Questo trasforma il marketing da un centro di costo a un centro di investimento. Se so esattamente dove si trova il mio potenziale cliente, non devo urlare per farmi sentire: mi basta farmi trovare nel posto giusto.
Trasparenza totale: la fine dell'era delle "scatole nere"
Troppe aziende si sentono ostaggio dei propri fornitori digitali, ricevendo report incomprensibili pieni di tecnicismi (i cosiddetti "vanity metrics" come i like o le visualizzazioni).
Per Gabriele Rizzi, la trasparenza è un valore non negoziabile. Praxis prevede una rendicontazione chiara, dove il successo non si misura in "clic", ma in valore generato per l'azienda.
Cosa dicono le agenzie tradizionali | Cosa analizziamo con il Metodo Praxis |
"Hai ottenuto 10.000 visualizzazioni" | "Quante di queste persone sono in target?" |
"Sei primo per questa parola chiave" | "Questa parola chiave porta fatturato?" |
"Il sito è bellissimo e moderno" | "Il sito è facile da usare e converte?" |
"Abbiamo pubblicato 20 post" | "Quale impatto hanno avuto sulla fiducia nel brand?" |
Un approccio sartoriale contro la standardizzazione
Il limite delle grandi agenzie "catena di montaggio" è l'automazione dei processi. Il metodo Praxis, al contrario, è profondamente artigianale pur usando tecnologie avanzate.
Ogni cliente ha un consulente dedicato che conosce la storia dell'azienda. Questo permette di intervenire tempestivamente e di cambiare rotta se il mercato lo richiede. Non è un software a decidere la tua strategia, ma una mente umana che usa il software per potenziare le proprie analisi. La tecnologia è il braccio, la Praxis è la mente.
Verso la costruzione dell'Ecosistema Digitale
In questa seconda tappa abbiamo visto come la visione umanistica di GRS trovi la sua applicazione pratica in un metodo rigoroso e trasparente. Abbiamo capito che la "magia" nel marketing non esiste: esistono solo analisi, strategia e tanto lavoro costante.
Ma avere un metodo non basta se non si sa in quale direzione puntare la bussola. Come si collegano i vari canali tra loro? Come si evita che il sito sia un’isola deserta?
Nel prossimo articolo scopriremo come il metodo Praxis si applica alla creazione di una vera Strategia Digitale Integrata: il segreto per trasformare un semplice sito web in un ecosistema capace di generare contatti e vendite in modo costante.