Gorizia, oltre 32mila usano l’app di Poste: cresce anche la quota degli over 80
Nel territorio goriziano l’app “P” raggiunge il 23% dei residenti. Si usa per conti, pagamenti, spedizioni e prenotazioni agli sportelli.
Roberto Mattiussi
GORIZIA - Nel Goriziano sono oltre 32mila gli utenti attivi dell’app “P” di Poste Italiane, pari al 23% dei residenti. Il dato più significativo riguarda la fascia più anziana della popolazione: circa 800 cittadini con più di 80 anni hanno già utilizzato almeno una volta l’applicazione, soprattutto per prenotare il turno in ufficio postale o per gestire altre operazioni.
Nel solo capoluogo i numeri confermano la diffusione del servizio digitale: su una popolazione di circa 34mila abitanti, gli utenti dell’app sono 9mila e tra questi 230 over 80.
I servizi disponibili sull’app
L’app “P” è il punto di accesso digitale ai servizi del gruppo Poste Italiane. Permette di gestire il conto BancoPosta, le carte Postepay e i prodotti di risparmio, ma anche di controllare polizze assicurative, linee telefoniche, contratti luce e gas di Poste Energia e lo stato delle spedizioni di pacchi e corrispondenza.
Tra le funzioni più usate ci sono anche ricariche, bonifici, invio e ricezione di denaro, prelievo di contanti senza carta dagli ATM Postamat, domiciliazione delle bollette e pagamento di bollettini, oltre ai bolli auto e moto.
Nel quadro dei servizi digitali che Poste sta estendendo in regione rientrano anche interventi sugli uffici e sulle infrastrutture, come quelli legati ai pannelli fotovoltaici negli uffici postali del Friuli Venezia Giulia.
Prenotazioni agli sportelli nel Goriziano
Una delle funzioni più pratiche per i cittadini è la prenotazione del turno allo sportello direttamente da smartphone, strumento che consente di velocizzare l’accesso ai servizi nei principali uffici postali del territorio.
Il servizio è disponibile negli uffici di Gorizia Verdi, Gorizia 1 in Largo Pacassi, Gorizia 2 in via Rossini, Gorizia 3 in via Garzarolli, Cormons, Gradisca d'Isonzo, Grado, Lucinico, Monfalcone, Monfalcone 1 in via Cosulich, Ronchi dei Legionari, Staranzano, Monfalcone 2 in via Valentinis, Mossa, Savogna d’Isonzo, San Lorenzo Isontino, Capriva del Friuli, Farra d’Isonzo, Sagrado, Mariano del Friuli, Romans d’Isonzo e Lucinico.
I numeri nazionali dell’app “P”
A livello italiano l’app di Poste Italiane supera i 16 milioni di utenti ed è indicata dall’azienda come la prima applicazione nazionale per numero di utilizzatori. Gli utenti attivi giornalieri sono oltre 4 milioni.
Poste punta a farne il principale strumento di relazione con la clientela, integrando canali digitali e rete fisica. Nel Goriziano questo percorso si appoggia ai 35 uffici postali del territorio, con l’obiettivo di ampliare l’uso dei servizi online anche tra i cittadini più anziani.
Tra gli interventi più recenti sulla rete territoriale rientrano anche le riaperture e gli adeguamenti degli sportelli, come nel caso dell’ufficio postale di via Rossini a Porto Viro legato al progetto Polis.
