Come trovare più clienti per la tua attività

Trovare nuovi clienti è essenziale per la sopravvivenza e la crescita di qualsiasi attività commerciale.

Tuttavia, a volte può rappresentare una sfida, specialmente per le aziende di piccole e medie dimensioni che hanno risorse limitate per investire in marketing e pubblicità.

In questo articolo, approfondiremo alcune strategie efficaci per trovare nuovi clienti senza spendere troppo denaro. Esploreremo come sfruttare le relazioni esistenti e partecipare a eventi del settore, come utilizzare i social media e lo storytelling per attirare nuovi clienti, e come mettere a punto una strategia di marketing di contenuti per fidelizzare la clientela esistente e acquisire nuovi clienti.

In più come ultimo punto sveleremo il vero segreto per trovare costantemente nuovi clienti.

Ma come si fa ad ottenere più clienti per la propria attività?

Questa è la fatidica domanda da un milione di dollari? In realtà no. Esistono infatti delle linee guida, delle strategie e dei passaggi che tutti dovrebbero conoscere e seguire per aumentare notevolmente il flusso dei propri clienti. A volte bastano semplici accorgimenti, altre volte bisogna ingegnarsi un po'. Andiamo più nel dettaglio.

PMI, Aziende e liberi professionisti: le mosse che tutti devono seguire

Che la tua sia un'attività online o offline, che tu sia una piccola o media impresa, oppure che tu sia semplicemente un freelance poco importa. Se vuoi trovare nuovi clienti, quello che devi fare è sfruttare le correnti del marketing, del passaparola e del mondo digitale, mettere in gioco tutto te stesso e, qualche volta, scommettere. È chiaro che, in base al tipo di attività svolta cambia anche il tipo di marketing alla base, ma il concetto è sempre lo stesso. Ci si può affidare all'Online, alla pubblicità stampata e perfino alla radio.

Le PMI e le Aziende sono quelle che più dovrebbero puntare sul farsi conoscere su larga scala tramite la pubblicità diventa vitale, soprattutto quando sul mercato la concorrenza è alta. I Freelance hanno invece diverse possibilità, ma ovviamente dipende dal tipo di attività che si svolge.

Immagino che a questo punto tu non veda l'ora di scoprire come ottenere maggiore clientela. Di seguito troverai quelli che sono gli strumenti base per raggiungere più clienti per la tua ttività. Mettiti comodo, iniziamo!

Trovare clienti grazie al mondo online: web marketing per aumentare il fatturato

Il web e la rete in generale sono strumenti incredibili: mettono in connessione il mondo intero e proprio per questo sono la prima arma da utilizzare per trovare nuovi clienti.

Nonostante la digitalizzazione abbia complicato le cose dal punto di vista tecnico, la prima cosa da fare, soprattutto quando si è agli inizi è contattare direttamente i possibili clienti, farsi conoscere ed offrire sempre qualcosa in più. La domanda che ci si deve porre, infatti, è:
"Perché il cliente dovrebbe scegliere proprio me?". Instaurare un rapporto colloquiale con i clienti favorisce dell'80% la possibilità che questi scelgano te anche per progetti futuri e a lungo termine; dipende tutto dal modo in cui si sviluppa il contatto.

Intraprendendo questo tipo di comunicazione è fondamentale stupire, essere originali ed incisivi. Proprio per questo si suggerisce sempre di includere, anche in maniera minima, le immagini del proprio brand o il logo dell'attività. Questo è un primo esempio di studio grafico che spesso fa la differenza. Durante il contatto con il cliente poi, ricorda di essere gentile ma mantieni comunque un assetto professionale: nonostante sembri un semplice reminder per il comportamento, il contatto diretto è la prima strategia di marketing.

Sempre tramite il web poi, un'altra delle "tattiche" attuabili per aumentare il fatturato è fare Marketing tramite i commenti. Non è una pratica diffusissima, ma porta comunque i propri risultati, sul lungo termine. L'obiettivo è semplice: offrire consigli su un determinato argomento (proponendosi come esperti del settore) specificando il tutto tramite i commenti di post, articoli e blog. Non è strano che un utente, leggendo quei commenti, decidesse di contattarti.

Ma non finisce qui! Alla base del web, come hai visto, vi è l'interazione. Quindi perché non interagire anche con i clienti passati? Chiedere ad un utente che ha già usufruito di un tuo servizio di scrivere una recensione o un feedback, aumenterà considerevolmente la fiducia che il nuovo cliente riporrà nel tuo prodotto\servizio. Cerca dunque di rendere concreta la testimonianza del cliente e sfrutta la sua esperienza per accrescere i tuoi guadagni. Puoi anche offrire sconti o coupon in cambio di pubblicità: come vedi le possibilità, sul web, sono tantissime.

Il web però offre anche delle soluzioni più dirette. Una di queste è sicuramente la campagna pubblicitaria offerta dal colosso Google, tramite la sua piattaforma Google Ads (ex AdWords). Le campagne di Google consistono nella creazione di annunci sponsorizzati che posizionano il tuo sito web in cima alla prima pagina di ricerca, per una specifica ricerca, su Google. Questo significa che, se vendi pneumatici usati a Verona e qualcuno digita "pneumatici usati", il primo risultato sarà il tuo sito web. Semplice no? Basta un click!

Aumentare il numero dei clienti | La cara vecchia Pubblicità!

"Nessuno, nessuno tranne la zecca, può fare soldi senza la pubblicità."

Così diceva Thomas Macaulay e così ripetiamo noi, oggi. Perché si parla sempre di pubblicità? Perché è la vera prima arma di marketing, online ed offline: è alla portata di tutti e può raggiungere chiunque nel giro di secondi. È il vecchio che si è fuso al nuovo ed è ciò che ha portato alla ribalta i brand più famosi. Ti sfido a trovare un solo brand di successo che non abbia usufruito di uno spazio pubblicitario, cartaceo, radiofonico, televisivo o web. Prima ancora del internet, la pubblicità è quello che un'attività dovrebbe studiare bene per accrescere i propri introiti. Si, hai letto bene, studiare!

Non esistono formule magiche che ti porteranno subito migliaia di clienti. Quello che bisogna fare è affidarsi alle mani di un esperto che sappia studiare una campagna pubblicitaria in linea con il tuo brand, che miri dritto alle necessità delle persone e che, soprattutto, sappia rendere riconoscibile la tua attività. Nulla di cui stupirsi: il mercato è pieno di professionisti per questo settore per cui non c'è bisogno di improvvisare.

L'anima del commercio

La pubblicità è l'anima del commercio e come tale dimostra proprietà camaleontiche ineccepibili. Ma cosa significa in pratica? Facciamo un paio di esempi.

Se vuoi promuovere un tuo prodotto, cominci dalla classica promozione sui social, passando poi per manifesti pubblicitari affissi e spazi commerciali in radio, cartelloni e spot televisivi. La radio, nonostante sembri uno strumento obsoleto, in realtà è la prima linea per la pubblicità. Le piccole attività cittadine, come ad esempio i manutentori o chi svolge lavori manuali, preferiscono di gran lunga le pubblicità radiofoniche e non è difficile immaginare il perché. Il target di tale promozione sono gli ascoltatori radio che, al contrario di quanto si possa pensare, sono comunque una bella e costante utenza, omogenea e ricca di giovani in cerca di servizi per il proprio avvenire.

Non a caso si parla di "avvenire".

Come puoi notare, il target è perfettamente in linea con il tipo di attività offerto. Solitamente, chi ha più di 30 anni cerca o possiede casa propria (il proprio avvenire), per cui una mano con i lavori di manutenzione è sempre richiesta. A questo punto, collegare le cose non dev'essere troppo difficile nemmeno per un neofita.

Come allargare il giro clienti: 3 consigli utili

Adesso conosci le strategie base del web marketing, conosci anche le possibilità nel mondo della pubblicità moderna. Cosa ti rimane? Il rapporto con i professionisti stessi. Non credere di essere l'unico a cercare nuovi clienti. Cerca dunque di stringere rapporti extra-professionali, dispensa consigli e fa della tua conoscenza la fonte d'energia per altri. In questo modo il tuo nome circolerà anche da solo e presto allargherai il giro dei tuoi clienti. È chiaro che si tratta di un mondo tutt'altro che semplice, ricco di complessità e difficile da gestire. Diviene dunque fondamentale cercare la consulenza tecnica di un professionista, che sappia bene cosa fare e quali fila tirare.

Quali sono allora gli obiettivi di una corretta campagna professionale? Cerca di:

• creare condivisione con altri professionisti del tuo settore e aiutali a risolvere alcuni loro problemi;
• conoscere e ampliare la tua rete anche solo con lo scopo di imparare dai migliori: entrando in un buon giro potresti facilmente trovare qualche cliente realmente interessato;
• creare contatti e ottenere referenze, in modo da certificare il tuo lavoro come concreto.

Investire per generare nuovi prospect: la base della pubblicità

Dopo aver parlato a fondo di come ottenere nuovi clienti e di quali canali sfruttare, c'è un aspetto fondamentale, ma anche scontato, che bisogna citare: l'investimento iniziale. Come per ogni obiettivo, anche le attività richiedono una serie di sacrifici, che in questo caso consistono, chiaramente, nei costi da sostenere. Tra magazzini, operai e logistica sono tantissime le spese primarie da affrontare. In questo elenco però andrebbe inclusa di default la spesa per la propria promozione. Investire per ottenere nuovi prospect (potenziali clienti non ancora acquisiti direttamente) è alla base per cercare di creare un introito che, nel tempo, possa portare al rientro della somma spesa, perfino in positivo! È giusto dunque spendere del denaro per la pubblicità, alla condizione che questa sia studiata e ben congeniata da uno del mestiere.

Trovare clienti sfruttando la Lead Generation

Nel 2020 non si è mai troppo cauti. Nell'ultimo periodo, infatti, molte aziende e professionisti hanno deciso di cercare clienti attraverso la famosa Lead Generation. Cos'è? Si tratta di un complesso procedimento di marketing che tende ad attirare nuovi potenziali clienti sul tuo sito, li converte in lead e cerca di avvicinarli al tuo prodotto in maniera naturale, stimolando l'interesse e convertendolo in acquisto.

Si potrebbe dunque definire, anche questa, una strategia di web marketing, ma vista la sua innata complessità è giusto studiarla bene e con le dovute precauzioni. È infatti fondamentale lo studio delle keyword da inserire nel sito, delle immagini e dei link di collegamento interni ed esterni, la promozione tramite annunci e il rapporto con il cliente stesso. Una strategia potente che ingloba inconsapevolmente tutte le altre già citate.

La chiave per il successo

Portare avanti un'attività è un lavoro impegnativo sotto tantissimi punti di vista. Costanza, impegno e dedizione sono quello che più differenziano un'attività professionale da una improvvisata. Quello che serve mantenere a mente è che per avere successo con qualsiasi tipo di lavoro è necessario saperlo pubblicizzare, e solo un professionista può garantire dei risultati facendo marketing in maniera intelligente.

Con la fantasia si mangia poco, con l'abilità molto di più.

È questa la chiave per il successo.

Trovare nuovi clienti non è un compito facile, ma con la giusta strategia e determinazione è possibile ottenere grandi risultati.

Non c'è solo una formula magica per ottenere nuovi clienti, ma il successo dipende da una combinazione di fattori, come la relazione con i clienti esistenti, la pubblicità efficace e la coerenza del proprio branding aziendale, come spiega Simone Longato, esperto di comunicazione e marketing di MAGNET

Lavorare sul proprio marchio è un aspetto importante per attirare nuovi clienti e dar loro la fiducia necessaria per scegliere il tuo business. Come ha dimostrato Simone Longato, la cura del proprio brand e la costruzione di una forte reputazione sono le fondamenta su cui costruire una clientela fedele e allargare la propria base di clienti.

Con il giusto approccio e un lavoro sistematico, trovare nuovi clienti diventerà un'abilità fondamentale per far crescere il tuo business.